对于笔记本的销售，PC厂商一直是通过代理商、专卖店来实现市场覆盖，但随着运费成本增加和人力工资的提升，传统销售渠道已经让PC厂商慢慢失去了竞争优势，而笔记本利润也在下滑，PC厂商之间的竞争日益加剧，小品牌及山寨笔记本的入市，品牌厂商在渠道销售市场倍感压力，更为重要的是，PC卖场的销售方式让用户显得很疲惫，传统渠道模式让PC厂商不得不寻找新的方向，第一站就是电器商城，目前苏宁、国美等大型电器商，都纷纷与PC厂商合作展开联盟销售，这的确进一步提升了笔记本销售业绩，但PC厂商似乎没有看到新的方向，因为一旦被国美和苏宁主导市场，后果不堪设想。

　　很显然，在苏宁和国美拥有庞大的客流资源以及良好的销售平台，它们似乎计划淘汰传统PC卖场，尽管PC厂商对于这种渠道改变并不担心，但毕竟作为颇具资源整合实力的电器卖场，拥有市场主控权，PC厂商不得不将主要利润拱手让给国美和苏宁，这显然不是长远之计，如果要拥有足够的主导优势，PC厂商必须开辟属于自己的第三渠道市场，而B2C网络直销就成为新的动力，在戴尔多年的直销帝国垄断下，B2C依然体现了足够的渠道优势，中国互联网在加速普及步伐，网络直销不仅成为主流消费趋势，也是渠道成本控制最佳选择。

　　事实上，几乎所有的PC厂商都在官方网站上开展网络营销，一方面宣传产品，一方面接受电子订单。但是淘宝、雅虎等C2C平台的兴起，让很多PC商及其渠道商看到了商机，纷纷在这些网站上面设立专卖店。

　　近日，联想宣布在淘宝上开设官方旗舰店，开始预售其笔记本电脑新品IdeaPad S9、IdeaPad S10。此前，戴尔、海尔等厂商已经在淘宝等网站设立官方旗舰店。但是联想一直对和阿里巴巴及淘宝网的有关电子商务合作事宜一直“三缄其口”，因此这一消息一经发布就在业内引起轩然大波。

　　在PC营销领域，戴尔为自己缔造了一个直销帝国，而网络直销又是整个直销帝国的主要模式，尽管几年前业界纷纷质疑戴尔直销模式在中国“水土不服”，但不错的业绩证明了网络购买越来越受到消费者青睐，而后不少PC厂商都在自己的网站设立了“购物商城”，但并没有制造第二个戴尔神话，因为随着淘宝、易趣等电子购物的兴起，传统的网络直销也逐渐失去了吸引力，就连戴尔也在打淘宝网的销售平台主意，我们看到，目前已经有不少PC厂商在淘宝网开设旗舰店，借助淘宝网的销售平台，PC厂商已经展开新一轮的渠道布局。

　　与大家在淘宝常见的销售店面不同，旗舰店拥有更强大的管理功能，各种机制也更丰富完善，这为PC厂商在B2C领域的发展提供了先决条件，诚然，利用B2C进行新的渠道销售，将为PC厂商省去了大量的成本支出，由于网络不用店面租金、也不用专门的销售员以及技术指导服务，只需向淘宝支付部分管理费用，一旦网民下订单购买产品，PC厂商只需让少量人员远程操作，就可以实现订单确认、产品配送等环节，销售成本大大降低。

　　但是对于眼下“流行”的PC商纷纷在“第三方”网站开设专卖店的举措，全球PC业老大惠普却显得有一些“保守”。惠普认为：第三方的互联网营销平台事实上给厂商带来了一系列挑战，比如物流、定价策略、售后，以及厂家面临“2.0”的交互模式，用户“空前活跃”，在互联网平台上，客户对于卖家的评价不再是满意不满意，而是“好评”与“差评”，好评固然重要，差评更是致命，因此在互联网上销售产品，很注重“名声”;而且很多买家购买商品时，首先看的就是卖家的信用、好评率等等。这对于传统的PC厂商而言，服务方面势必是一个全新的挑战。不过，如今多数PC厂商都展开了电子商务，因此延展至第三方网络销售平台可以做到非常平滑。

　　另外，由于很多渠道商早已在C2C网站上开店，因而厂商亲自开店，势必会影响到渠道商的利益。在这种情况下，如何协调与渠道之间的关系，是厂商应该应对的难题。很多厂商在这种情况下多是采用定制机型，比如针对中小企业客户，或者在某个价位的定制机型。因此，网络销售对于PC厂商而言，在多个方面都存在挑战。

　　不过笔者认为，惠普对PC厂商介入“第三方网店销售”模式的担心似乎是过于保守了，凭借对全球第二大IT外包服务提供商EDS的收购，惠普在数据中心运营及网络与桌面服务能力方面得到了大幅度提高;而且其已经在打印领域成功的将互联网服务做到了每一个用户的桌面，有打印互联网服务在前，又有收购EDS在后，惠普在网络直销上的“软实力”已经成为PC业界的主要领导者，再加上其遍布全国的“金牌服务”网络，谨慎的惠普其实已经在网络直销这条路上走得很远了。