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2008年7月30日,戴尔推出了一款只有大学辞典大小的消费类台式机电脑Studio Hybrid以及适合家庭需求的Inspiron 518台式机和适合学生群体的Inspiron 13笔记本电脑。
Studio Hybrid时尚、小巧,根据环境的不同可选择平放、竖放。同时提供红,灰,蓝 ,绿,橙,粉六种颜色以及竹子外壳选择。定位于追求时尚、个性、环保的人群。据悉,目前这款产品已经开始在戴尔网站出售,并且将在8月初登陆戴尔的零售店面。
戴尔大中华区消费者业务总经理杨超表示,Studio Hybrid将采取全渠道销售,因此,尚未与任何类型渠道签署包销协议。神州数码作为消费类产品的分销商也将为下级渠道商供货。但由于新品铺货需要时间,因此,消费者在国美、苏宁等零售渠道看到Studio Hybrid的时间将先于下级分销渠道。
他同时表示,除了产品性能的提升以外,戴尔还将细化和加强售后服务建设,08年8月份,戴尔会将官方网站进行升级,提高用户的浏览速度。让用户从各个方面感受到戴尔产品的售后优势。他还谈到,一款产品永远不可能满足所有用户的需求,只有推出更多不同定位的产品,才能让众口不再难调。因此,进一步拓展产品线,增大渠道覆盖将是戴尔接下来最为首要的任务。戴尔从07年4月份开始进入IT Mall,目前已经有1492家IT Mall正在销售戴尔产品。并且这一数字还在快速增加。现在,戴尔的零售店面已经达到2500家,零售覆盖250个城市。不久前,戴尔还与阿里巴巴签署了合作协议,通过淘宝网的戴尔店面增强网络覆盖。
杨超还向大家介绍了上一财年戴尔消费业务的成绩单。去年,戴尔各季度都实现了100%的增长,中国市场销售额占整个亚太区销售额的40%。但他认为,取得这一成果的主要原因是:整个市场需求在增大,而与竞争对手相比,戴尔的基数却很小。因此增长速度快。因此,戴尔消费业务今年的目标是:实现健康、稳定的增长。在拓展渠道的同时,让戴尔直销、零售的优势也充分发挥出来。