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IT商网(IT365)北京报道(高曙东) 2008年可谓多事之秋,对于PC厂商来说更是活得战战兢兢。在奥运和大市场不景气的夹击下获得暑促的利润空间,尤为不易。
为了更好地解析2008年IT暑促市场,为渠道营销提供更具实战参考价值的学习案例,IT商网举行了“2008年暑促十大经典营销案例”评选。经过二个多月来对各地市场的调研与网友的在线投票评定,备受瞩目的“2008年暑促十大经典营销案例”也新鲜出炉,清华同方位居其列。
作为国产PC代表厂商,清华同方开始谋求更新的市场发展契机,通过实现差异化的营销策略,也获得了暑促市场的高度认可。为此,IT商网记者采访了清华同方计算机系统本部副总经理黄维学,请他全面解析清华同方在2008暑促的成功谋略。以下为访谈实录:
IT商网:请您分别从产品、品牌和渠道三个方面总结下清华同方2008年暑促市场的策略?
黄维学:近几年,随着PC市场走向成熟,产品同质化现象不断严重,为此同方站在了“为用户带来更多功能和实用型的产品”阵营,重视产品功能的深度挖掘,分别面向时尚白领、家庭用户、影音娱乐用户、游戏用户等不同细分人群,推出了红蓝CoCo、黑色真爱超值系列、高清液晶电视电脑系列、火影等多款新品,带给大家一个别样的2008暑促。
清华同方计算机系统本部副总经理 黄维学
差异一:个性化产品打“头牌”
黄维学:同方今年暑促推出的几款电脑以其外观个性化、功能丰富化、设计人性化、易用化等几大因素,实现了全线飘红,特别是同方真爱S8280液晶电视电脑和真爱S7760超值电脑成为了暑促市场的“紧俏货”。
差异二:技术驱动产品创新
今年奥运高清之际,同方针对奥运期间电视需求的增加,推出了独创的液晶电脑,延续了寒促时的重要卖点——一机多用,电脑、电视两不误的功能卖点。不仅如此,同方还利用集团在中国数字电视领域的优势,将奥运期间开播普及的数字电视,结合到同方的每台电脑上,推出了专业高清电脑,满足用户对高清影音、高清视频和高清游戏的特殊需求。
差异三:优质服务才是“王道”
同方推出了远程“无忧服务”,在远程协助、系统优化、数据拯救等方面为用户提供了最佳帮助。除了操作相当人性化,同方的无忧服务还有一个最大的特点:用户权限的至高无上。从申请远程服务-查看同方工程师远程协助-中止远程服务,都是用户一手操作,完全保护了用户隐私不受任何侵犯。我们希望后期能把这种优势扩大,不单是远程帮助用户做系统、杀毒等,而是做成一种全方位的,360度的服务,完全免除用户后顾之忧。
IT商网:清华同方暑促爱心书包公益活动,直接联合渠道来做的促销活动,也引起了大家的广泛关注,请问这项活动推出的初衷是什么?市场意义在哪?
黄维学:积极承担社会责任是清华同方的经营理念之一。这一方面表现在同方通过自身的努力为社会奉献绿色、环保的产品,另一方面也表现在积极关注和参与各类社会公益活动。
汶川地震发生后,清华同方就联合中国儿童少年基金会等单位举办了“爱心书包”这样一个公益活动,希望为震区的孩子们提供力所能及的帮助。
在“爱心书包”行动中,同方除为震区孩子提供了价值1000万元的爱心书包及文具共计10万套外,还联合全国2000家渠道发起并执行了“M+Y”震区孩童助学计划,为震区孩童提供持续的关怀和投入。
“爱心书包”活动受到了社会各界的广泛好评,得到了羽泉、杨坤、杨澜、方青卓、杨凌等文体明星的积极响应,他们不仅积极参与“爱心卡”、“我给震区孩子说句话”等活动环节,还利用自己的影响力,呼吁更多的人参与到奉献爱心的行动中来。接受捐赠的震区的孩子们通过“爱心书包”这个平台实现了返回课堂的梦想,与清华状元和文体明星的接触,更是激发了他们努力学习,回报社会的信心和勇气。
准确的来说,“爱心书包”不仅仅是一个单纯的一次性的企业捐助活动,而是一个融合社会各界爱心、共同为震区献爱心的平台和出口。