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国内笔记本厂商将如何决战市场

2008-05-09 10:36 作者:霜 出处:IT世界 责任编辑:袁佳杰  【文字大小:

  一、前言:多种方式,一个目的

  面对于拥有巨大潜力市场的中国笔记本消费市场,各国内厂商是以怎样的方式对决这个市场呢?对于中国笔记本市场这个战略,国内厂商可谓进退两难:不仅在国内有各品牌蜂拥而上的竞争对手,同时还要面对各“漂洋过海”的外来厂商的竞争,在这样前有天险后有追兵的情况下,如何选取有效的销售方式是决定国产品牌笔记本未来一定时间的走向。在笔记本市场上,国内厂商如何才能从硝烟弥漫的战场上抢到一杯羹呢?对于中国这个笔记本市场还远远不饱和的市场来说,争夺到现在的每一寸土地就意味着未来的战略又多了一份筹码;为了争夺消费者这个决定企业命运的市场,各厂商作了大量的努力,一切的目的就是一个,那就是在最短的时间里从消费者身上返还更多的利益回报。

  节假日是笔记本厂商的“远征时期”

  在中国消费市场上,各种各样的销售手段层出不穷,为了吸引更多的消费者,商家不亏血本,大到家电数码,小到贴纸匙扣,只要是在销售上能吸引消费者的行为,就是商家的必备之式。从各厂商的“军备竞赛”到“大开杀戒”之间,我们也可以清楚的看出,在社会经济持续得到稳定的前提下,商家对消费者的战争永远不会停止。在一年又一年的大战中,商家从销售的形式、时间上都得予了一个更大、更高质量的提高,其中最为精彩的,莫过于商家的销售方式了,下面我们将陪同大家细数商家在中国笔记本市场上的销售方式:

  中国是一个地大物博、人口众多的国家,作为消费潜力巨大的中国笔记本市场,对于任何一个厂家来说都是具有举足轻重的战略市场,因而,在中国这个笔记本消费市场上,各种各样的销售方式在节假日期间均大展身手,这些销售的目的无疑就只有一个---获取更多用户的青睐。我们可以用一首歌的歌词来评价这个硝烟滚滚的市场:“得民心者得天下,江山有谁来主宰,”同样,笔记本厂商在你争我抢的市场上来回拉锯战的目的就是为了赚取更多用户的投抱,有了用户之后,其他的一切:渠道、客户……都已经有了。所以,用户这层关系链,才真正是厂商的环中之环节,没有市场策略的厂商是不能立足于市场上的,而能立足于市场之上的厂商,势必要具备应对各方面风险,甚至自己战略的羁绊的困扰,而谁最终能走到最后,谁将拥有这篇江山的执掌权。

  如上所述,商家进行一切销售活动的目的就在于为了更多消费者的“军心归属”,那么作为同时要面对除自己之外虎视眈眈的竞争者,在市场策略、方法上应该采取什么样的方法呢?为了能分得这杯羹,笔记本厂商的多种方式瞬间爆发也正是在情理之中的。

  赠品销售是最常见的销售方式,通常是商家为了吸引更多的消费者进行购买而设立的一种方式,它是在一般情况下由商家无偿的方式赠送给物品购买者。赠品销售的方式在我国一直经久不衰,正是因为赠品销售的流行,才使得众多笔记本厂商在选择附送赠品的过程中挖尽了心思。从附赠礼品的性质上、还在其他其他方面如行为上,各个环节都反映了厂商的手段。策划周良的厂商和有规范程序的厂商,均会对自己产品所附赠的物品有明确的市场反馈信息,因而这样的赠品才是发挥效用最大的赠品,在产品销售过程中,很可能因为一些小小的毛病,而影响到整个市场的一生,所以,选用赠品销售方式的厂家,切不可因为赠品是“无偿”的而忽略了消费者的感受,如果商家用以次充好的产品来糊弄消费者,那么其后果是异常严重的。

  附送赠品因为是厂家的“额外赠送”,似乎由不得消费者自由选择。站在消费者的角度来说,厂商赠送的礼品是否关系着消费者的所需,是导致消费者最终进行购买行为的直接因素,因而,厂商在选择礼品赠送的过程中,切不可对此掉以轻心。

  赠品销售的赠品内容也是不尽相同,各式各样的厂家随即附送的礼物大多都是具有某一特定消费者喜爱的因素,因而这样的赠品对于消费者来说,一般都具有较高的认可度。

  三、折价销售

  折价销售我们可以将其看成是厂商降价销售的一种方式,折价销售一般均是在节假日期间,厂商将其产品的售价降低到一定程度的一种销售方式。对于经济稍微紧张的用户来说,折价销售是最适合他们的方式,在享受购买自己心仪产品的同时还能节约一大笔资金,何乐不为?但消费者需要注意的是,折价销售方式虽然可以为消费者节约一定的资金,但同样的,折价销售也会导致不法商家利用次而对商品进行以次充好、对售后服务、产品保证等进行折价;消费者在购买当中一定要清楚商家的销售性质之后方可购买。

  折价销售的方式常见于高端本

  折价销售对于商家来说,是见效最快的销售方式,相对于其他销售方式来说,折价销售需要商家投入一定的成本,包括利润成本,折价销售的效果还和商家的让利情况直接挂钩,一般说来,商家折价的空间越大,消费者的购买行为就越大。从折价销售方式上来看,商家如果要打这一销售方式的胜仗,一定要有自己的实力、充分估算市场的情况下才有绝对的胜算,才能在这一销售方式上全身而退。

  消费者总希望购买到自己心满意足的产品,商家总希望自己在获得更多消费者青睐的同时保证自己的利润,合理调节好这其中的矛盾,于商家于消费者都是最有利的方式。因而如何利用好折价销售方式成了商家在销售时候选取的重要环节,好的折价销售不仅能给商家带来利润,而且在名誉、产品传颂程度上都能给商家带来实质性的回报。

  四、服务销售

  服务销售可以狭义的理解为重点依靠服务为主的销售方式,这在很多商家的方式中是属于售后服务的,不过,在销售过程中如果能将这样的服务和销售联系起来,也未尝不是一种良好的销售方式。众所周知,包括笔记本在内的数码产品均要求使用务必小心谨慎的特点,其次,数码类产品均属电子元器件构造,在使用过程中难免会出现这样那样的毛病,这就要求消费者在使用这些产品的过程中务必遵守这样的规则,而商家在销售产品的过程中,重点向消费者介绍该产品的相关使用细则、使用帮助等,会为消费者购买使用该产品提供方便;另外,这样的方式还能让消费者有贴心的感觉,因而从心理上,消费者即可做到放心购买,又对该商品有了更深入的认识,这样的销售方式,对于商家来说,是最容易取悦于消费者的方式,并且还容易在消费者中间形成良好的口碑,从而带动“连环效应”,大家都知道,“连环效应”对于商家来说,没有比这更好的方式了。

  周到的服务式销售目前做的还不多

  服务销售的典型莫过于国内家电行业的几大巨头了,几大家电零售行业在这方面有不错的表现,另外一些大型超市也开始在服务销售方面做好冲刺这一领域的准备了,典型的案列就是顾客在购买一定数量或一定金额的产品或是大型产品后,由商家免费帮顾客运送产品回家,这样的方式对于商家来说成本可以忽略不计、几乎没有任何成本,但是带给消费者的感觉是不一样的。

  在零售行业比较兴起的服务销售方式,在笔记本、数码行业里没有引起重视也没有盛行的原因大多在于:

  谁能为用户想得更多?服务销售需要商家做好这方面的基本功,在这方面需要具有合理的部署:包括销售人员的选拔,销售地点、时间等因素的把握,做好服务销售的方式,将会给商家带来良好的后果。

  五、情感销售

  情感销售也可以归于服务销售之类,依据消费者的情感特征对消费者进行销售的一种行为。从市场营销学的角度来说,情感销售对于冲动型购买行为的消费者尤其有效,这类的消费者在购买时候往往感情胜过理智,因而消费者的购买几率要远远大于其他类型的消费者。在实际购买过程中,对于冲动型购买的消费者可以很好的利用此种方式,从产品性能、产品外型上等,都能让这类消费者发生购买行为。

  情感销售的对象一般是年轻一族,年轻的消费者在购买过程中很少会对产品价格斤斤计较,只要产品的款式、性能或其他特点符合自己需要,抑或是自己所喜欢的特点,那么这样的情况下,这类消费者一般就会将意念中的购买欲望付诸于实际行动,对于商家来说,针对这类型的消费者是最方便,商家不需要投入大量的时间、精力来应对之类消费者,从而在轻松愉快的过程中即可完成销售,而消费者也在轻松愉快的过程中完成购买行为,对于双方来说,都是最舒适的销售与被销售模式了。

  情感销售的另外一种对象即是有具有特定年龄的消费者,这类消费者分为两种,一种是完全依赖于父母的学生一族,另外一种就是有一定年纪的老年消费者。学生一族立于完全消费期间,对于有经济实力的家庭来说,父母为子女买单的情况并不少见,这些家庭都对自己的孩子呵护备至,因而孩子需要此类的消费产品,这样的家庭一般都是尽量满足孩子的需要。另外对于老年消费者来说,他们的所需是子女的孝顺方式,在为父母尽孝的时候,除了关注产品性能与质量,至于其他的倒没有什么需求了。

  六、其他方式

  除了以上结束的几种销方式,还有各种各样的销售行为,依据人的爱好特点进行销售是精明的商家最常使用的方法。在传统的销售方式上如果再加入新颖的销售理念,将会给商家带来意想不到的效果,例如可以将电话销售和售后结合起来,让消费者在购买到商品的同时感受到商家的良苦用心,这样的行为将是绝好的销售方式。

  随着网络的蔓延,充分利用网络这一便捷的平台也能为商家的销售带来各种各样丰厚的利润。互联网具有快速、方便等特点,结合互联网进行销售不仅可以为商家节约大量的成本,而且还能在尽量短的时间内取得一定的效果,精明的商家应该有周全的计划,因而,利用互联网这一具有良好优势的平台,将给自己带来巨大的利润。

  七、结束语

  从某种意义上来说,作为传统销售的有利补充,要求整体对象在尽量短的时间里完成更多的销售任务量,因而对商家的产品属性就具有一定的要求,商家在保证产品品质的情况下,综合利用多种销售方式,将会给自己带来可观的利润。

  在现实生活中,商家使用的销售方式要远远大于以上的列举,不管何种方式,只要是适合商家的、能为商家带来巨大利润的,都可使用。而从另一个方面来说,如果在现有基础上对传统的销售方式进行一定的探索与改造,更是商家在销售过程中应当尝试的。市场没有止境,商家充分发挥市场的需求分析和组织好消费的行为决策,那么给自己带来不仅仅只是利润,还有希望。

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