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徐建生:渠道商眼中的联想优势

2008-04-24 10:02作者:小袁子出处:IT商网责编:袁佳杰 【文字大小:

  IT商网(IT365)上海报道(袁佳杰)作为一家本土企业,联想能在PC行业里取得今天的成绩是相当不容易的。在众多国际PC品牌的围剿下,联想依然能够在中国拔得头筹,这与其完善的渠道建设是密不可分的!对于联想来说,渠道建设的优势,为其在销量、市场占有率及市场发展上带来了的诸多好处。

  如今,联想已经将战略重点从渠道建设转移到了品牌提升方面,那对于遍部全国的联想渠道商而言,在他们眼中如今的联想优势又在哪里呢?为此记者,特地采访了上海浩振网络科技有限公司的徐建生总经理。

  上海浩振网络科技有限公司是联想电脑商用代理商,主要经营联想开天、齐天、扬天系列台式PC和昭阳系列笔记本电脑。在成立浩振网络有限公司之前,徐建生在联想工作了将近十年左右,可以说对于联想各方各面他都有着比较深入的了解!

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  上海浩振网络科技有限公司总经理徐建生

  平等扶持有力长期发展

  “联想目前的家用渠道与商用渠道是分开的”首先对于联想目前的渠道架构徐建生作了详细的介绍,他表示联想目前的家用渠道由两天线组成,第一条是由分销商加下级代理商构成的,而另一条就是大型联想专卖店,这些大型的专卖店不通过分销商,而是直接通过联想直接定货的,虽然两天线的结构不同,但是在成本方面联想都是将两条线控制的基本一致的。

  说到它们之间的区别,徐建生表示只是“身份”上有所不同,联想所给的资源也不一样,包括店面促销等等方面。

  他表示,联想给予相对较大的经销商与较小的经销商之间仅仅只有任务的不同,大经销商及小经销商的资源应该说是相对平等的,可以说在联想的渠道之中很难看到大经销商压死小经销商的现象,联想大经销商是靠卖量来赚钱的!

  目前市场上许多品牌的渠道都存在着,一家独大的现象,就短期而言好象厂商出了好多货,市场份额一下子提高了,而联想这样的作法更有利于长期发展!“象我们这样刚起家的渠道商,选择联想会更有利于发展!”徐建生表示。

  品牌提升拉动渠道销量

  “目前笔记本市场的局势已经相对稳定下来,或许前几年出一款比较有特色的产品会一下子带动整个品牌的市场占有率,而在现在消费者或者企业会更看重品牌。”徐健生说道。

  他表示,联想现阶段的目前是提升品牌影响力,借助奥运来更好的实现品牌国际化。联想打造品牌的作法,其实对于上海这样的重点城市的发展是非常有帮助的,对于上海的联想渠道销售也是非常有帮助的。

  徐建生解释道,在过去上海地区的渠道商想要作外资企业是一件相当难的事情,因为这些外资企业和惠普、戴尔等国际品牌其实早就签署了全球采购协议!这些外企几乎都会选择国际化的品牌。而如今在联想赞助奥运会之后,这种情况渐渐有了转变,现在许多外企会选择采购一些联想的产品。

  “联想提升品牌影响力,看似与渠道没有什么关系,其实渠道商却从中得到了不少好处。” 徐建生表示。

  服务承诺堪称全国第一

  “除了注重品牌以外,如今许多消费者也非常看中服务!联想在服务承诺方面还是具备相当大的优势,这方面的优势对我们渠道商而言是很好的销售武器!”徐建生表示。

  他表示,联想的服务承诺相比惠普这样的国际品牌也具备相当大的优势。就比如台式机,联想能给予消费者第二个自然日之内修复的服务承诺。而惠普只能提供第二个工作日之内给予消费者回复的承诺,相比之下差距还是相当大的。

  联想的服务网点覆盖也是许多其他品牌所无法比拟的。联想渠道不但很好的覆盖到了偏远的5-6级城市,其服务网点也同时深入到了5-6级城市。他还表示,现在国内的许多厂商都是依托销售商作服务的,在专业性及承诺方面都没有保障。

  政策多变促进渠道活力

  “虽然联想的渠道建设已经相当完善,但是其政策每年却都在变化”徐建生表示“在IT圈里,有些企业前几年做得很好,可能今年的策略就不会改变。但是,联想的风格不是这样的,不管每年做得好不好,联想都会不停的调整策略。这样做得目的就是让企业及下游渠道一直保持活力!”

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